専門学校後、医療事務で数年働いた女性の話

あなたが働いていた病院について教えてください

私は専門学校に来ていた求人に応募し、卒業後19歳〜22歳まで勤務していました。
働いていた病院は一般、療養を合わせ350床を持つ、町では1番大きい病院です。
勤務時間は、8時30〜17時。受付の時は8時から勤務し、(レセプト時期は17時〜21時まで残業あり)土日の当番も月2回くらいありました。
給料は、手取りで14万〜18万くらいで、ボーナスは年4回支給で合計50万円でした。

仕事内容を教えてください

仕事としては、医事課の受付、会計、病棟、入院窓口を行っていました。
医療課受付は保険証確認、診療科への案内、などで、その後、会計に来られた患者さんに診療計算をし、会計処理を行っていました。
病棟でも同様に、入院患者の日々の診療計算、病棟の看護師との連携業務をこなし、その他に窓口業務として入院案内、入院手続き、妊婦健診助成管理などがありました。

医者や看護師との関わりはどうでしたか?

病棟の時は特に関わっていました。
日々の医療行為の入力をしていくので、看護師との連携や、レセプトに関しては、請求金額が多いと医師のコメントが必要になるので、その伝達などもあり、よく関わっていました。

印象に残っている看護師はいましたか? 

はい、いました。
毎日ニコニコ患者に接している看護師がいて、自分も頑張ろうと元気をもらっていました。

これから病院事務する人にアドバイスをお願いします

医療事務の勉強をして勤務しましたが、実際の現場は勉強とは違うもので正直とまどいました。
勤務してから、現職者に学ぶことが多いので、聞き逃さず学んだことを力にしていく事が必要だと思います。
また、医療事務の方だけではなく、医師や看護師との連携もあるので、柔軟な対応ができると良いでしょう。
病院勤務とは、正確で迅速な仕事を求められる職場だと思います。